iZettle Erfahrung – Wie funktioniert der Kartenleser?

MobileTransaction.org fragt Christoph Puff, Geschäftsführer der Puffs Brause UG, mit uns seine Erfahrungen rund um den Start mit iZettle zu teilen:

iZettle ist ein gut verständliches und einfaches Kartenzahlungssystem. Man lädt sich lediglich die dazugehörige Applikation auf sein Smartphone oder Pad/Tablet und ordert ggf. parallel den Kartenleser.

Die Kosten erscheinen durchaus moderat, gerade wenn man häufig wechselnde Standorte wie Messen, Märkte oder anderweitige Veranstaltungen bedient. Natürlich ist bei einem großen Kartenzahlungsaufkommen ein festes Gerät mit einer Leitung zum vertraglich bestimmten Kreditinstitut günstiger, doch besticht iZettle durch seine Flexibilität.

So zahlt man als Vertragspartner bei Kundenzahlungen per EC- Karte mit PIN pro Transaktion lediglich 0,95%, bei Zahlungen per VISA, MasterCard, American Express, V Pay, Maestro oder JCB 2,75% pro Transaktion. Das Geld ist bereits nach 4- 5 Werktagen auf dem Konto verbucht solange der Kartenleser verwendet wird, bei Zahlungen ohne den Kartenleser erhält man einen Betrag von 25€ nach 4- 5 Werktagen, den Rest circa 10 Tage später.

Klingt soweit ja alles klasse, aber wer und wie kann man sich denn nun für iZettle registrieren?

Der Registrierungsprozess ist unkompliziert und durchaus schnell durchführbar. Es kann ein Geschäftskonto oder ein Privatkonten angelegt werden. Dementsprechend kann gesagt werden, dass sich eigentlich jeder, der Zahlungen per Karte abwickeln möchte, bei iZettle registrieren kann. Hierzu geht man wie folgt vor:

1. Man drücke auf „Melden Sie sich in nur 5 Minuten an!“

2. Man gelangt auf die folgende Seite, wo man sich dann zwischen Privat- oder Geschäftskonto entscheiden muss:

3. Meine Auswahl ist in diesem Fall „Geschäftskonto“, was ich auch drücke.

4. Nun erscheint die folgende Seite, auf der man seine Kontodaten, die Firmendaten, HRA/HRB Nummer (falls vorhanden), die Firmenanschrift und die Privatanschrift des Zeichnungsberechtigten angeben muss. Für die Privatkontoanlage läuft es simultan mit weniger Daten:

Hierüber hinaus werden die Eigentumsverhältnisse, der geschätzte jährliche Umsatz mit iZellte, die durchschnittliche Transaktionssumme bei Kartenzahlung, das Haupteinsatzgebiet für iZettle im konkreten Fall und ob ein Saisongeschäft geführt wird oder nicht, abgefragt.

Nachdem nun alles ausgefüllt ist und der Haken an die Allgemeinen Geschäftsbedingun-gen gesetzt wurde, drückt man auf „Ich unterschreibe“. Es erfolgt eine Datenprüfung im Sinne einer Kreditauskunft, was natürlich über ein externes Prüfungssystem erfolgt.

An dieser Stelle sollte nach einer erfolgreichen Verifizierung die Anmeldung abgeschlossen sein und man seine Accountfreischaltung innerhalb kurzer Zeit mit weiteren Angaben per Mail erhalten.

Als nächstes ordert man, wenn man die gesicherte und einfache Kartenzahlungsvariante verwenden möchte, den Kartenleser. Hierzu loggt man sich mit seinen Daten ein, und erreicht daraufhin die eigene iZettle Accountseite:

Hier drückt man auf „Kartenleser kaufen“, und gibt seine Bezahldaten ein. Innerhalb von einigen Tagen ist das Gerät dann zugesandt, und man kann es direkt benutzen.

Lesen Sie die Rezension zum neuesten iZettle Kartenleser: iZettle Reader im Test

Mit dem mitgelieferten USB Kabelanschluß, kann man den Chip & PIN Kartenleser nun aufladen. Nachdem dies passiert ist, drückt man an der linken Seite, wie in der Gebrauchs-anweisung beschrieben, auf den vorhandenen Knopf. Das Gerät geht an und versucht per Bluetooth eine Verbindung mit dem nun nötigen Smartphonej/Tab/Pad, auf dem die iZettle App installiert wurden ist, herzustellen.

Hierzu ist es nötig, dass die Bluetooth Funktion am Smartphone eingestellt ist. Sobald die beiden Geräte bereit sind, versucht man diese zu koppeln, hierzu muss häufig beim Smartphone die Sichtbarkeit freigeschaltet sein.

Auf beiden Geräten erscheint ein Zahlencode, den man bestätigt und somit den Kartenleser und das Smartphone koppelt.

Nun ruft man die auf dem Smartphone installierte iZettle App auf. Es erfolgt beim ersten Mal normalerweise eine Aktualisierung des Kartenlesers. Spätestens jetzt ist eine Internetverbindung/WLAN nötig.

Als nächstes erscheint die Kontoseite, bei der man nun Zahlungen entgegennehmen kann.

Für eine Zahlung gibt man den zu zahlenden Betrag über die untere Zahlentastatur in der App ein, in unserem Beispiel nun 54,00€.

Danach drückt man auf „Bezahlen“, und es erscheint die folgende Seite:

Im folgenden Fall wählt man die Visa Zahlung, steckt die Karte in das Kartenlesegerät bzw. zieht sie durch das Kartenlesegerät durch. Es erfolgt die Kartenzahlungsverifizierung:

Nun unterschreibt der Käufer auf dem Smartphone bzw. dem Tab/Pad:

Danach drückt man auf „Fortfahren“, und die Zahlung ist rechtskräftig erfolgt. Nun besteht die Möglichkeit, dem Kunden eine Quittung per Mail zu senden. Einfach die E-Mailadresse eingeben.