SumUp Solo im Überblick
SumUp ist für seine nutzerfreundlichen und simplen Kartenterminal-Lösungen bekannt. Besonders beliebt ist SumUp bei kleinen Unternehmen und Freiberuflern.
Das neuste Modell heißt SumUp Solo und ist in vielerlei Hinsicht besonders: Es ist klein, quadratisch und vollumfänglich. Die PIN tippen Kunden über einen Touchscreen ein. Eine passende Docking-Station mit Bondrucker ist außerdem verfügbar.
SumUp Solo akzeptiert alle gängigen Karten. Sie können Zahlungen mit Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex) und Girokarte (VPay, MasterCard or Maestro) annehmen. Außerdem können Kunden via Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Akzeptierte Zahlungsoptionen
Das Terminal ist ausgestattet mit einer SIM-Karte mit unbegrenztem Datenvolumen. Außerdem kann es sich mit Ihrem WLAN-Netz verbinden.
SumUp Solo funktioniert selbst bei schwacher Internetverbindung noch optimal. Beim Tischservice kann es mitgenommen werden und dort – wenn es mit einem WiFi-Netzwerk verbunden ist – seine volle Leistung entfalten.
Über den Touchscreen tippen Sie den Betrag ein, eventuell die Produktbeschreibung und das Trinkgeld. Dann hält der Kunde die Karte oder des Smartphone an das SumUp Solo. Den Kassenbon kann verschickt oder gedruckt werden. Alle Transaktionen können im EC-Terminal eingesehen und bei Bedarf erstattet werden.
Foto: Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction
Der Inhalt des SumUp Solo-Pakets.
Die Transaktion landen innerhalb von ein bis drei Werktagen auf Ihrem Bankkonto. Ist Ihr SumUp-Online-Account an eine kostenlose SumUp-Mastercard verbunden, geht es noch schneller: Dann ist das Geld am Folgetag da – selbst am Wochenende.
Preisstuktur
Für das Terminal SumUp Solo bezahlen Sie einmalig 79 € + MwSt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und die Lieferung ist kostenlos. Möchten Sie es zurückgeben, können Sie von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen.
Es fallen weder monatliche Gebühren an, noch haben Sie eine Vertragsbindung. Sie zahlen lediglich Transaktionsgebühren pro entgegengenommener Zahlung.
| Kosten | |
|---|---|
| SumUp Solo | 79 € + MwSt. |
| Versand | Kostenlos |
| Vertragsbindung | Nein |
| Monatliche Grundgebühr |
Keine (Abo optional) |
| Transaktionsgebühr ohne Abo |
1,39 % |
| Transaktionsgebühr mit Abo |
Deutsche Verbraucherkarten: 0,79 %, Internationale und kommerzielle Karten, AmEx: 1,99 % |
| Auszahlungen innerhalb von 1 Tag | Kostenlos |
| Rückerstattungen | Vor Auszahlung aufs Bankkonto: Kostenlos Nach Auszahlung aufs Bankkonto: Transaktionsgebühr |
| Rückbuchungen | jeweils 10 € |
Auszahlungen gehen gebührenfrei auf Ihrem Bankkonto oder Ihrer SumUp-Karte ein.
Rückerstattungen von Kartenzahlungen sind vor der Auszahlung an Ihr Bankkonto (i.d.R. ein bis drei Tage nach der betreffenden Transaktion) kostenlos. Nach Ablauf dieser Frist berechnet SumUp eine Gebühr für die Rückerstattung.
Kommt es von Kundenseite zu einer Rückbuchung, werden 10 € Gebühr fällig.
Eigenschaften des Kartenterminals
SumUp Solo ist das erste Kartenlesegerät, das komplett von SumUp entworfen wurde. An der Entwicklung dieses Terminals waren mehr als 100 Ingenieure und Produktdesigner beteiligt. Vorgängermodelle wie das SumUp Air wurden nur teilweise von SumUp entworfen und mit externer Hardware ergänzt.
Foto: EC, Mobile Transaction
Foto: EC, Mobile Transaction
Das Ergebnis? Ein Lesegerät mit schlichtem Touchscreen, welches das Potential hat, sich durch Software-Updates stetig weiter zu entwickeln. Es liegt gut in der Hand, ist leicht und passt in jede Hosentasche.
Mittlerweile ist eine Kassensystem-Integration möglich und dein passender Bondrucker verfügbar. Es ist zu erwarten, dass SumUp in der Zukunft weiter an seinem Angebot pfeilt und es erweitert.
| Technische Daten | |
|---|---|
| Größe | 83 x 83 x 17 mm |
| Gewicht | 147 g |
| Bildschirm | Touchscreen in Graustufen |
| PIN-Eingabe |
Touchscreen (Keine Knöpfe) |
| Verbindungsmöglichkeiten | GPRS, EDGE, 4G/5G, WiFi, Bluetooth |
| SIM-Karte & Datenvolumen |
Unbegrenzt kostenloses Datenvolumen |
| Kartenlese-Software | EMV (Chip), NFC (Kontaktloses Bezahlen) |
| Akkuleistung | 100 Transaktionen pro Akkuladung |
| Mitgeliefertes Zubehör |
Kartenterminal, USB-C-Ladekabel, Ladestation mit transparentem Deckel, Aufkleber von akzeptierten Kartenarten, Drucker (gegen Aufpreis) |
Der schwarz-weiße Touchscreen überzeugt durch schnelle Reaktion. Im Stand-By-Modus aktivieren Sie ihn durch Tippen. Während des Ladens in der Ladestation müssen Sie den Power-Button an der Seite drücken, um den Bildschirm zu aktivieren.
Photo: ES, Mobile Transaction
Bildschirm des Solo bei starker Sonneneinstrahlung.
Sie können die Displayhelligkeit anpassen und entscheiden, ob und nach wie vielen Sekunden oder Minuten der Bildschirm in den Stand-By-Modus wechselt.
In unserem Test des SumUp Solo unter starker Sonneneinstrahlung war alles auf dem Bildschirm klar erkennbar. Die schwarze Schrift wirkte dann eher grau. Beim Vorgänger 3G hatten Kunden genau diesen Punkt noch kritisiert.
Bei vollem Akku können rund 100 Transaktionen abgewickelt werden.
Bei maximaler Bildschirmhelligkeit und häufiger Nutzung war die Batterie nach einer Stunde unter 50 Prozent. Im Stand-By-Modus bleibt der Akkustand fast unverändert.
Es braucht einige Stunden, um das Solo von 0 auf 100 Prozent zu laden. Es dauert also – weswegen Sie sicherstellen sollten, dass sie stets genug Akkuleistung haben – insbesondere, wenn Sie mobil Arbeiten.
Nun zur Software. Sie haben folgende Einstellungsmöglichkeiten:
Foto: EC, Mobile Transaction
Optionen für digitale Belege.
Foto: EC, Mobile Transaction
Nummer eintippen und Beleg erhalten.
Papierberge und Chaos gehören mit SumUp der Vergangenheit an! Als vollständiges Kassensystem gibt es die zubuchbare Komplettlösung SumUp Pro, die Bargeld- und Kartenzahlungen in einer Cloud erfasst. Damit behalten Sie den Überblick über Einnahmen und Ausgaben. Im Kassensystem können Sie alle Transaktionen eines Tages, einer Woche oder eines Monats einsehen.
Außerdem können Sie alle Verkaufsaktivitäten in eine CSV-Datei exportieren. Sie erhalten außerdem Auszahlungsberichte als PDF per Mail. Wer das kostenpflichtige SumUp-Kassensystem Pro nutzt, zahlt im Monat 45,00 €. Die TSE ist bei diesem GoBD-konformen Kassensystem gratis dabei.
Das SumUp Kassensystem Lite gibt es für einmalig 349 € und ohne monatliche Grundgebühr. Jedoch ist bei diesem bei die Einhaltung steuerlicher Vorschriften nicht garantiert. Obwohl auch das Kassensystem Lite als GoBD-konformes Kassensystem funktioniert, empfehlen wir Betrieben mit hohem Umsatz und vielen Transaktionen – insbesondere in der Gasto-Branche – die All-in-one-Lösung SumUp Pro.
Das Terminal informiert automatisch, wenn es Updates gibt. Sie können auch manuell prüfen, ob es Updates verfügbar sind. Außerdem können Sie sich im Einstellungsmenü in ihren SumUp-Account einloggen (Sie müssen sich bei der Erstnutzung des Terminals mit ihrem SumUp-Account anmelden).
Foto: EC, Mobile Transaction
Sie können das Ladekabel entweder direkt an das Solo anzuschließen oder Ihr Lesegerät zum Laden in die Docking-Station legen. Ein Steckdosen-Adapter für das USB-Kabel ist nicht im Paket enthalten.
Die transparente magnetische Deckel der Ladestation ist ein optisch ansprechender Schutz gegen Staub und Schmutz. Die mitgelieferten Sticker mit Symbolen der unterstützten Kartenanbieter können passgenau im Deckel geklebt werden.
Foto: EC, Mobile Transaction
Optimal geschützt vor Staub…
Foto: EC, Mobile Transaction
… dank magnetischem Deckel.
SumUp Solo vs. Lite
Ist das SumUp Solo Lite oder SumUp Solo die bessere Wahl für Sie? Die zwei Geräte unterscheiden sich stark voneinander.
Das SumUp Lite benötigt eine Verbindung zur SumUp App auf Ihrem Handy oder Tablet. Im Vergleich dazu funktioniert das Solo als eigenständiges Gerät.
Die Transaktion wird beim Lite zunächst in die App getippt, erst danach schaltet sich das Kartenlesegerät ein. Das spart Akku. Mit 500 Transaktionen pro Akkuladung viel höher ist die Batterieleistung beim Lite deutlich höher als beim Solo. Zahlungen beim Solo werden direkt ins Terminal getippt – ein stromfressender Arbeitsschritt, der dafür sorgt, dass ein voller Akku lediglich 100 Zahlungen ermöglicht.
| SumUp Solo | SumUp Lite | |
|---|---|---|
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|
| Preis | 79 € + MwSt. | 39 € + MwSt. |
| Funktioniert ohne Verbindung zu Smartphone/Tablet |
||
| Netzwerk | GPRS, 3G, WiFi | 3G, 4G, WiFi |
| Größe | 83 x 83 x 17 mm | 82 x 82 x 21 mm |
| Akkulaufzeit | 100 Transaktionen | 500 Transaktionen |
| Kassensystem-Integrationen | Ja | SumUp App |
| Drucken von Kassenbons |
Ja, im Bundle Solo mit Drucker | Mit externen Bluetooth-Druckern |
Das SumUp Solo ist kleiner und leichter als das Vorgängermodell Air. Beim Solo fungiert der Touchscreen sowohl als Bildschirm als auch als Tastenfeld. Beim Air waren Display und Tastenfeld separat.
Berichte und Zusatzfunktionen
Wer mehr als einen einfachen Transaktions-Überblick braucht, kann Details im SumUp Dashboard auf dem PC einsehen. Hier können Sie Verkäufe analysieren, Verkaufsberichte exportieren und Zahlungen für Ihre Steuererklärung sortieren.
Außerdem können Sie hier die Rechnungsstellung, die Produktbibliothek sowie den Kontostand Ihrer SumUp-Karte einsehen.
Foto: Mobile Transaction
Mit dem SumUp Dashboard behalten Sie den Überblick über Ihre Umsätze.
Auch denjenigen, die nicht das SumUp Lite nutzen, empfehlen wir den Download der SumUp App, da sie nützliche Zusatzfunktionen bereithält. Mit der App können Sie Zahlungs-Links verschicken, Zahlungen mit QR-Codes akzeptieren, Geschenkkarten verkaufen und akzeptieren sowie einen einfachen Online-Shop einrichten.
Außerdem können Sie in der App Auszahlungen einsehen, Mitarbeiterkonten überblicken und eine eigenständige – nicht mit dem Solo verbundene – Produktbibliothek für App-Verkäufe einrichten.
Kundenservice
SumUp-Kunden können den Support an Werktagen zwischen 9 und 20 Uhr sowie am Samstag und Sonntag zwischen 9 und 18 Uhr telefonisch, per Mail oder per Direktnachricht erreichen. Nachrichten werden nicht immer direkt beantwortet, in dringenden Fällen sollte man anrufen.
Im Terminal können Sie nicht aufs Support Center zugreifen, bekommen jedoch einen Link angezeigt, um Infos auf Ihrem Smartphone einzusehen.
Welche Alternativen gibt es? Die besten Kartenterminals im Vergleich
Erste Schritte
SumUp bietet einen guten Einstieg für alle, die Kartenzahlungen akzeptieren wollen.
Sie besuchen einfach die Website, klicken auf „Jetzt anmelden“ und füllen das Formular aus. Das dauert ungefähr fünf bis zehn Minuten. Dann können Sie ein Lesegerät bestellen, es kommt nach zwei bis drei Werktagen an.
Das Verbinden Ihres Bankkontos – der Name des Kontos muss identisch mit dem Namen Ihres Unternehmens sein – mit Ihrem SumUp-Account kann einige Tage in Anspruch nehmen. Sie können unabhängig davon direkt Zahlungen akzeptieren. Ist Ihr Bankkonto verifiziert, können Transaktionen an Ihr Konto freigegeben werden.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Zahlungen in Ihrem SumUp-Online-Account zu empfangen, falls Sie diesen separat von Ihrem Bankkonto führen wollen.
Fazit
In der SumUp-Homebase Deutschland gibt es derzeit keinen anderen Anbieter, der so viel Funktion für so wenig Geld bietet wie SumUp.
Mit SumUp Solo oder Solo Lite profitieren Sie von modernen und handlichen Kartenlesegeräten. Mit der Kombi aus App, Terminal und Kassensystem beziehen Sie alles, was Sie brauchen, von einem Anbieter.
Das günstigere SumUp Lite ist mit 500 Transaktionen pro Akkuladung perfekt für alle, die ihre Dienstleistungen und Waren an wechselnden Standorten anbieten.
SumUp Solo mit Drucker ist eine optimale Lösung für standortbasierte Geschäfte, die öfter Belege drucken müssen.
Durch den Touchscreen und das kompakte Design unterscheiden sich die neuen Geräte grundlegend von den Vorgängermodellen SumUp 3G und Air.
Zwar ist das Solo ein teurer als Solo Lite, aber für den Preis erhalten Sie ein vollumfängliches Gerät, das hübsch aussieht, sich hochwertig anfühlt und technisch gesehen den Zahlungsverkehr der Zukunft einleutet.
Das Solo funktioniert eigenständig. Sie können es überall dort nutzen, wo es eine Internetverbindung gibt. Durch den mitgelieferten Ständer ist es – beispielsweise für Friseure und Pop-Up-Stores mit Tresen – optimal geeignet. Die Trinkgeld-Funktion schafft einen Mehrwert für die Dienstleistungsbranche.
Zu guter Letzt: die transparente Preisstruktur überzeugt und ein Abo muss man bei SumUp nicht abschließen. Die Anschaffungskosten sind im Vergleich zur Konkurrenz niedig. Gebühren zahlt man nur, wenn man Umsatz generiert. Kurzum: Nutzer bleiben flexibel bei voller Kostenkontrolle.
