SumUp oder PayPal Zettle – Wer hat die besten Kartenlesegeräte?

Kein Papierkram und Kostentransparenz

Unternehmer wollen ihre Zeit effektiv nutzen. Sie möchten mit ihren Kunden sprechen, nicht mit ihrer Bank.

Bei einer Bank benötigen Sie zunächst ein Konto und müssen dann dem Bankberater vertrauen, dass er das beste Angebot für Sie zusammenstellt.

Bei PayPal Zettle und SumUp hingegen profitieren Sie von Preistransparenz und informieren sich online.

Auch das Benutzerkonto wird online eröffnet. Es ist also kein Termin in einer Bankfiliale erforderlich, um sich anzumelden und die Geräte zu bestellen. Den Kartenleser erhalten Sie innerhalb weniger Tage per Post.

Die Kartenterminals von SumUp und PayPal

Wir unterscheiden drei Arten von Terminals:

• Kartenleser, die zur Nutzung über Bluetooth mit einem Smartphone oder Tablet verbunden werden müssen;
• einfache, eigenständige WLAN/4G-Terminals;
• eigenständige WLAN/4G-Terminals mit Android und großem Display.

Beginnen wir die Vorstellung der Terminals mit einem benutzerfreundlichen, eigenständigen und günstigen Gerät:

Das SumUp Solo mit intuitivem Touchscreen benötigt keine App-Verbindung. Es kommt bei Ihnen mit SIM-Karte und unbegrenztem Datenvolumen an. Dieses handliche Lesegerät ist perfekt für unterwegs. Dank der mitgelieferten Ladestation kann es laden, während es am Ladentresen verwendet wird.

Wenn Sie Belege ausdrucken möchten, ist der SumUp Solo + Drucker die günstigste Wahl.

Foto: Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction

Das SumUp Terminal ist eine erweiterte Version des Solo. Sein Display ist größer und dank des Android-Betriebssystems kann darauf die SumUp-Kassensoftware ausgeführt werden, die vollständig der deutschen Gesetzgebung (KassenSichV) entspricht. Es lässt sich daher als tragbare Registrierkasse nutzen. Zudem verfügt es über einen integrierten Drucker.

Foto: EC, Mobile Transaction

Foto: Emily Sorensen (ES), Mobile Transaction

Wenn Sie Kreditkartenbelege ausdrucken müssen, ist das SumUp Terminal besser für den mobilen Einsatz geeignet und zudem günstiger.

Der PayPal Reader hat weder einen integrierten Drucker noch ist es möglich, dieses Gerät an eine Druckerstation anzudocken. Sie können das Gerät lediglich mit einem separaten Drucker koppeln. Der Preis ist günstig und das Gerät handlich – jedoch nur in Kombination mit der PayPal Point of Sale App nutzbar.

Alle hier vorgestellten Terminals können kontaktlose Zahlungen annehmen. Bei dieser Zahlungsart wird die Karte oder das Smartphone des Kunden an das Terminal gehalten.

Bei Beträgen unter 50 € bei Girocards (früher EC-Karte) sowie den Kreditkartenfirmen Amex, Mastercard und Visa beim kontaktlosen Bezahlen keine PIN-Eingabe erforderlich. Allerdings hängt es vom Kartenaussteller ab, etwa der Hausbank, ob dieses Limit auch tatsächlich eingeräumt wird.

Transaktionsgebühren: Günstiger bei SumUp mit Abonnement

Die Höhe der Transaktionsgebühren unterscheidet sich bei den Anbietern. Wenn Sie PayPal nutzen, werden für Transaktionen mit allen Karten 1,39 % vom Transaktionsbetrag fällig. Es fallen keine monatlichen Gebühren an und das Erreichen eines Mindestumsatzes ist nicht erforderlich.

Für Zahlungen, die zurückerstattet werden, behält PayPal die ursprüngliche Transaktionsgebühr ein. Rückbuchungen sind bis zu einem Betrag von insgesamt 250 € im Monat kostenlos.

Bei SumUp fallen für alle Kartenzahlungen über ein Kartenlesegerät standardmäßig 1,39 % an. Mit dem Abonnement „SumUp One“ (Zahlungen Plus) für 29 € pro Monat sinken die Transaktionsgebühren jedoch auf 0,79 %. Dieses Modell lohnt sich ab einem monatlichen Kartenumsatz von rund 4.800 € mit europäischen Privatkarten.

Erstattungen sind bei SumUp nur kostenlos, wenn sie innerhalb von 2 bis 3 Tagen erfolgen. Für jede Rückbuchung wird ein Entgelt in Höhe von 10 € erhoben.

Weder bei Zettle noch bei SumUp gibt es einen Mindestumsatz oder eine Vertragslaufzeit. Gebühren fallen also nur an, wenn eine Transaktion erfolgt.

Auszahlungen und Bezahlen mit SumUp Card

Die Einnahmen werden zeitnah auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Bei PayPal Point of Sale innerhalb von einem bis zwei Bankarbeitstagen auf Ihrem Bankkonto. Wenn es schneller gehen soll, können Sie Ihr Konto mit dem Online-Konto von PayPal verknüpfen. Am Ende jedes Tages fasst PayPal Ihre Umsätze zusammen und überweist sie direkt auf Ihr PayPal-Konto. Das Geld ist innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Konto zur Verfügung.

Direkt am nächsten Werktag können Sie auf dem SumUp-Geschäftskonto sowie über Ihre Einnahmen durch Kartenzahlungen verfügen. Wer die SumUp-Mastercard verwendet, kann bereits am Tag nach der Zahlung durch den Kunden auf sein Guthaben zugreifen – auch an Wochenenden. Die SumUp-Debitkarte kann überall dort eingesetzt werden, wo die Mastercard akzeptiert wird.

Bei Nutzung der SumUp Card fallen auf die ersten drei Abhebungen keine Gebühren an. Wer mehr abhebt oder im Ausland einen Geldautomaten für die Auszahlung von Bargeld nutzt, zahlt 2 Prozent des Abhebungsbetrags an SumUp. Zahlungen online oder in Läden sind kostenlos – auch im Ausland. Überweisungen auf Bankkonten sind ebenfalls kostenlos.

PayPal bietet auch eine eigene Business Mastercard an, die mit seinem Online-Konto verknüpft ist. Die Kriterien für den Erhalt sind allerdings etwas strenger als bei SumUp.

PayPal Point of Sale vs. SumUp App

Die Apps von PayPal und SumUp integrieren ein zertifiziertes Kassensystem. Diese Anwendung kann auf einem Smartphone oder direkt auf bestimmten Geräten genutzt werden: dem SumUp Terminal und dem PayPal Terminal.

Die Funktionen zur Artikelverwaltung und zum Produktkatalog, die in beiden Apps verfügbar sind, ermöglichen das Erstellen von Artikellisten mit Preisen, um den Kassiervorgang zu beschleunigen und detaillierte Rechnungen zu erstellen. Zudem bieten sie die Möglichkeit, Verkaufsstatistiken zu erhalten.

Foto: PayPal

Ein Unterschied zwischen der PayPal Point of Sale App und der SumUp App?

Das Angebot von PayPal ist einfacher: Eine vollständig kostenlose Kassen-App ohne Abonnement, die sich ausschließlich über Transaktionsgebühren und den Verkauf von Hardware finanziert. Sie richtet sich vor allem an den klassischen Einzelhandel.

SumUp setzt hingegen auf ein stärker segmentiertes Angebot: Die Basis-App ist zwar kostenlos, für anspruchsvollere Anforderungen (wie Tischpläne oder QR-Code-Scanner) muss jedoch auf die „Kasse Plus“ umgestiegen werden, die an ein obligatorisches Abonnement für 39 €/Monat gebunden ist.

Ein weiterer wichtiger Unterschied: SumUp vertreibt mit der „SumUp Kasse“ sein eigenes POS-Kassensystem (Point of Sale) mit Doppelbildschirm, während sich PayPal mit einer einfachen iPad-Halterung begnügt.

Insgesamt erscheint uns das Kassenangebot von SumUp vollständiger und professioneller als das von PayPal.

Distanzzahlungen und Online-Shop

PayPal und SumUp bieten beide Zahlungslinks, ein Payment-Gateway sowie Rechnungsstellung an; SumUp bietet darüber hinaus eine grundlegende E-Commerce-Lösung und ein Buchungsmodul mit integrierter Zahlung. Der wesentliche Unterschied zwischen SumUp und PayPal liegt jedoch in der Kostenstruktur und der internationalen Reichweite der Business-Tools.

Mit der Funktion „mobiles Bezahlen“ kann man Distanzzahlungen über einen Zahlungslink entgegennehmen. Dieser Link wird wahlweise über eine Messaging-App, eine E-Mail oder eine SMS an den Kunden verschickt. Man kann in diesem Rahmen aber auch einen QR-Code anzeigen lassen, den der Kunde mit dem Smartphone einscannen kann. Im Anschluss öffnet sich eine Zahlungsseite im Webbrowser des Smartphones.

Der Rechnungsstellungsservice von SumUp ist mit den Formaten XRechnung und ZUGFerD kompatibel. Dies ist entscheidend für die Einhaltung der gesetzlichen E-Rechnungspflicht im B2B-Bereich sowie bei öffentlichen Aufträgen in Deutschland. PayPal bietet diese spezifischen deutschen Standards für elektronische Rechnungen hingegen nicht an.

Wer bei PayPal Kunde ist, kann die Freischaltung eines virtuellen Terminals beantragen. Dadurch kann der Verkäufer eine Kreditkartenzahlung am Telefon entgegennehmen, indem er sich vom Kunden die Kartendaten geben lässt und am Computer eintippt.

Bei PayPal können Kunden keinen Onlineshop erstellen, jedoch einen Onlineshop eines Drittanbieters wie zum Beispiel Shopify integrieren.

SumUp bietet hingegen mit dem SumUp Onlineshop Starter eine simple Online-Shop-Lösung an. Diese ist zwar einfach gestaltet, bietet Händlern jedoch die Möglichkeit, direkt einen Shop einzurichten.

In beiden Fällen werden der Produktkatalog der Kassen-App und der Online-Shop synchronisiert, was sich ideal für Click & Collect eignet.

SumUp ist in Deutschland präsenter

SumUp wurde 2012 gegründet und Zettle 2010, bevor es 2018 von PayPal übernommen wurde. Doch welches Unternehmen ist hierzulande beliebter?

In Deutschland ist SumUp führend, wenn es um App-basierte mobile Bezahllösungen geht. Einen weiteren Vorteil bietet SumUp durch sein operatives Büro in Berlin. Da die Support-Mitarbeiter in Deutschland präsent sind, kann SumUp effizienter auf Kundenanliegen eingehen.

PayPal hat das Angebot an Kartenterminals seit der Übernahme von Zettle eingeschränkt, die alten Zettle-Geräte jedoch vor Kurzem durch Kartenlesegeräte mit neuem Markennamen ersetzt. SumUp hingegen hat sein Angebot in den letzten Jahren kontinuierlich verbessert und ausgebaut.

Auslandsnutzung von SumUp

Im Gegensatz zu PayPal Zettle kann man SumUp auch im Ausland nutzen, allerdings nur vorübergehend und nur nach Beantragung der Freischaltung für das entsprechende Land.

Die Verwendung von SumUp im Ausland funktioniert in den europäischen Ländern, in denen SumUp auch aktiv ist.

In Bezug auf den Zeitpunkt der Leistungserbringung muss Folgendes beachtet werden: SumUp darf nur dann für die Entgegennahme von Zahlungen genutzt werden, wenn zwischen der Kartenzahlung und der Übergabe der Ware beziehungsweise Erbringung der Dienstleistung nicht mehr als sieben Tage liegen. PayPal ist sogar noch strenger und verlangt, dass die Warenlieferung oder Dienstleistungserbringung vor der Zahlung erfolgen muss.