Die besten Kassensysteme für die Gastronomie im Vergleich

Ein Kassensystem für die Gastronomie sollte besondere Anforderungen erfüllen und insbesondere die Funktionen Tischverwaltung und Rechnungsteilung beinhalten. Eine normale Kassensystem-Software bietet diese Möglichkeiten in der Regel nicht.

Je nach Art der Gastronomie können aber unterschiedliche Kassensysteme passen. Ein kleines Café hat andere Ansprüche an die Kassensystem-App als ein Restaurant oder eine Cocktail-Bar. Für einen Imbiss ohne Tische kommt auch ein normales Kassensystem in Frage.

Unser Gastro-Kassensystem-Vergleich soll Ihnen Orientierung unter den verschiedenen Anbietern und Arten von Kassensystemen mit und ohne Vertrag verschaffen, immer vor dem Hintergrund der Frage, für welche Art der Gastronomie das Kassensystem geeignet ist.

Ausführlicher Test

Das SumUp Point of Sale Kassensystem ist eher für Cafés geeignet, die sehr wenige Tische haben oder nur Coffee-to-Go anbieten. Denn es gibt beim SumUp Kassensystem weder die Möglichkeit einer Tischverwaltung noch die Möglichkeit der Rechnungsteilung.

Möglich ist auch der Einsatz auf Messen und Märkten – etwa bei einem mobilen Kaffeeverkauf, Imbiss oder einem Foodtruck, da das Kassensystem unterwegs eingesetzt werden kann.

Das SumUp-Kassensystem mit dem handlichen SumUp Air Kartenterminal

Es können unbegrenzt viele Produkte und Produktlinien in der Produktbibliothek angelegt werden, und das Kassensystem funktioniert auch offline. Allerdings können ohne Internet keine Kartenzahlungen angenommen werden. Die Bedienung des SumUp Kassensystems ist einfach und intuitiv.

Für das Kassensystem SumUp Point of Sale gibt es verschiedene Preisstufen.

Im SumUp-Starter-Tarif zahlt man für die Software-Lizenz 45 €/ Monat bei monatlicher Zahlung und 39 €/ Monat bei jährlicher Zahlung; der Service und der Cloud-Zugang sind inklusive.

Die Plus-Lösung, bei der zum Beispiel DATEV-Daten-Exporte möglich sind und die Nutzung von Kundenbindungsprogrammen, kostet 85 €/ Monat bei monatlicher Zahlung und 79 €/ Monat bei jährlicher Zahlung.

Die SumUp Pro-Lösung, bei der zusätzlich unter anderem auch noch Filialen hinzugefügt werden können, kostet 125 € im Monat. Bei jährlicher Zahlung kostet SumUp Pro 109 €/ Monat.

In das SumUp Kassensystem Point of Sale kann das handliche Kartenterminal SumUp Air integriert werden, das sich technisch auf dem neuesten Stand befindet. Neben Debit- und Kreditkarten mit Chip können auch kontaktlose Zahlungen durch Karte oder Smartphone (Apple Pay, Google Pay) angenommen werden.

Neben dem Kartenterminal kann auch ein Bondrucker, eine Kassenlade sowie ein Barcodescanner integriert werden, wobei Barcodes auch mit der iPad-Kamera eingescannt werden können.

Integration von Zahlungslösungen: SumUp

Kann man das Kassensystem vor dem Abonnement testen? SumUp bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an.

Am besten für: Restaurants, Bars und Cafés geeignet, die eine einfache Kostenstruktur bei der Annahme von Kartenzahlungen wünschen.

Preise: ab 29 €/ Monat (pro iPad; zzgl. Servicelizenz)

Kompatibilität: iPad, iPod Touch und iPhone (iOS 13 bzw. iPadOS, iOS 12 und iOS 11)

Vorteile: Kassensystem ohne Vertrag. 24/7 Kundenservice. Finanzamtkonform (GoBD und KassenSichV 2020).

Nachteile: Lizenzgebühren pro Gerät. Genaue Preise nur auf Anfrage. Service extra zu bezahlen.

Ausführlicher Test

Das Orderbird-Kassensystem auf dem iPad und einem iPhone für den Kellner

Bei dem Kassensystem von Ready2order gibt es zwei Varianten. Die Standard-Version für 19 € im Monat und die Gastronomie-Version für 29 € im Monat.

Nur die Gastronomie-Variante ist aber wirklich interessant für die Gastronomie. Denn Funktionen wie Tischverwaltung und Rechnungsteilung, also das Splitten von Rechnungen, wenn ein Gast nur einen Teil der Rechnung eines Tisches zahlen möchte, kann man nur mit der Gastronomie-Lizenz nutzen.

Foto: Ready2order

Auch in das Ready2order-Kassensystem kann unter anderem Bondrucker und Kassenlade integriert werden

Auch die Funkbonierung ist bei Ready2order möglich, also die Annahme von Bestellungen durch die Servicekraft am Tisch und das Schicken dieser Bestellung zum Küchendrucker oder dem Bondrucker an der Bar.

Grundsätzlich ist das Kassensystem zwar auch offline nutzbar, aber nicht, wenn man dieses in der Gastronomie-Variante nutzt. Sobald das System offline ist, können keine Bestellungen mehr angenommen werden und alle noch offenen Tische werden als Checkout-Tische angezeigt.

Beim Kassensystem Ready2order hat man Zugriff auf Berichte und Statistiken. Außerdem kann man Nachrichten erhalten, wenn Produkte für das Lager nachbestellt werden müssen.

Anders als bei vielen anderen Kassensystemen für die Gastronomie kann man bei Ready2order auch Android-Tablets oder Windows-Geräte einsetzen. Man kann sowohl mobile Kassen nutzen als auch stationäre Kassen, etwa über einen Desktop.

Für die Gastronomie-Lizenz muss man 29 € im Monat (bei jährlicher Zahlung) zahlen, wobei der Support inklusive ist.

Auch die Integration von anderen Geräten wie EC-Kartenterminals, Bondruckern, Kassenladen oder etwa Barcodescannern ist bei Ready2order möglich. Ferner kann die Warenwirtschaft in das Kassensystem integriert werden.

Wer nicht nur Barzahlungen annehmen möchte, sondern auch Kartenzahlungen, kann zwei verschiedene Zahlungslösungen integrieren. Ready2order bietet eine Bezahlschnittstelle zu SumUp oder card complete an.

Integration von Zahlungslösungen: SumUp (Kartenterminal mit einmaligen Anschaffungskosten ohne monatliche Gebühr), card complete (Kartenterminal ohne Anschaffungskosten mit monatlicher Gebühr)

Kann man das Kassensystem vor dem Abonnement testen? Ja, 15 Tage lang kann die Ready2order-Software über einen Testaccount getestet werden.

Das Kassensystem von Tillhub ist nicht speziell für die Gastronomie gestaltet, sondern branchenübergreifend. Eine Tischverwaltung bietet das Tillhub-Kassensystem zum Beispiel nicht an.

Das Tillhub-Kassensystem mit Kundendisplay am Tabletständer

Auch eine Rechnungsteilung ist mit Tillhub nicht möglich, dafür aber eine sogenannte „Split-Zahlung“, die es dem Kunden ermöglichen soll, einen Betrag mit verschiedenen Zahlungsmethoden zu zahlen; zum Beispiel zur Hälfte Bar und zur Hälfte mit Karte. Das heißt: Man kann nur den Gesamtbetrag durch Eingabe der jeweiligen Teilzahlungsbeträge aufteilen, nicht aber die Warenpositionen.

Ein solcher Zahlungs-Split ist im hektischen Gastronomiebetrieb kein Ersatz für die Rechnungsteilung, wenn an einem Tisch einzelne Gäste separat zahlen möchten, man aber alles auf einen Tisch gebongt hat.

Denn beim Zahlungs-Split muss man in einer solchen Situation die einzelnen Beträge des jeweiligen Gastes erst einmal zusammenrechnen. Außerdem kann man schnell die Übersicht über die noch nicht abgerechneten verzehrten Speisen und Getränke der anderen Gäste am Tisch verlieren.

Wenn man die Trinkgeldfunktion nutzen möchte, soll man sich an den Support wenden, der sich mit der Freischaltung „auseinandersetzt“.

In der Tillhub-Kassensystem-Software kann man auch Mitarbeiterkonten mit eigenem Login anlegen und bei diesen unterschiedliche Berechtigungen einstellen.

Außerdem lassen sich in der Kassensystem-Software Berichte abrufen, etwa zum Umsatz oder Statistiken in Bezug auf das Produktsortiment. Alle Daten werden in der Cloud gespeichert und sind daher von überall aus abrufbar.

Das Tillhub-Kassensystem funktioniert über ein iPad, das man je nach Wunsch in ein System aus Kassenlade, Bondrucker und Kartenterminal integrieren kann.

Neben der Nutzung von SumUp bietet Tillhub auch die Integration der Zahlungsanbieter Adyen, CCV, Concardis, Elavon und SIX Payment an.

Integration von Zahlungslösungen: Adyen, CCV, Concardis, Elavon, SIX Payment und SumUp

Kann man das Kassensystem vor dem Abonnement testen? Es gibt die Möglichkeit, einen Termin mit einem Tillhub-Mitarbeiter zu vereinbaren, der das Kassensystem online über den Bildschirm präsentiert.

Am besten für: Größere Restaurants geeignet, aber auch für kleine Cafés nutzbar; dank einer Hotelsoftware-Schnittstelle außerdem für die Hotellerie interessant.

Preise: ab 59 €/ Monat (pro Kasse)

Kompatibilität: iPad (als Kasse) und iPad, iPad Mini oder iPhone (als Kellnerkasse)

Vorteile: Auch mehrere Tage offline nutzbar. 24/7 Kundenservice. Finanzamtkonform (GoBD und KassenSichV 2020).

Nachteile: Gästebindungs-Tool muss bezahlt werden. Lizenzgebühren pro Kasse.

Auch bei Gastrofix handelt es sich um ein Tablet-Kassensystem für die Gastronomie. Als Kasse dient ein iPad, das man bei Gastrofix auf Wunsch mieten kann. Die Kellner können neben einem iPad auch ein iPad mini oder ein iPhone zur Bestellannahme und zum Kassieren nutzen.

Die Kassensystem-Software ist benutzerfreundlich gestaltet, was vor allem für Anfänger von Vorteil ist. Gastrofix verfügt über die für die Gastronomie sehr wichtige Möglichkeit der Tischverwaltung. Unter anderem ist es möglich, Tische von einem Kellner auf einen anderen zu übertragen oder Tische komplett umzusetzen. Auch das Splitten der Rechnungen ist ohne Probleme möglich, wenn Gäste an einem Tisch getrennt zahlen möchten.

Auch bei Gastrofix handelt es sich um ein iPad-Kassensystem

Über das Dashboard im Gastrofix-Konto lassen sich verschiedene Berichte abrufen, etwa zu Umsätzen oder Statistiken.

Die iPad-Kasse beziehungsweise die Kellnerkassen kann man mit einem WLAN-Bondrucker verbinden. Dazu benötigt man jedoch einen speziellen WLAN-Router. Daneben kann man auch eine Kassenlade integrieren.

Auch Kartenzahlungen können über das Gastrofix-Kassensystem angenommen werden. Allerdings muss man dafür zusätzlich einen weiteren Dienstleister nutzen. Gastrofix empfiehlt den Zahlungsdienstleister SumUp.

Integration von Zahlungslösungen: SumUp, iZettle, Payworks, Zapper

Kann man das Kassensystem vor dem Abonnement testen? Ja, man kann das Gastrofix-Kassensystem 30 Tage lang kostenlos testen.

iZettle Go – kostenloses Kassensystem mit App

Wer ein kostenloses Kassensystem ohne Vertrag sucht, kann die App iZettle Go (iOS oder Android) auf dem Smartphone oder auch auf einem Tablet nutzen. Das ist für kleine Gastronomien, die keine monatlichen Gebühren für eine Kassensystem-Lizenz ausgeben möchten, sehr attraktiv.

Das kostenlose Kassensystem iZettle Go ist GoBD-konform und vor allem für Imbisse ohne Tische, den Coffee-to-Go-Verkauf oder etwa für den mobilen Verkauf in Foodtrucks geeignet. Denn die Go-App bietet weder eine Tischverwaltung an noch die Funktion der Rechnungsteilung.

Man kann das Kassensystem auch mit dem iZettle Kartenleser, dem iZettle Reader 2, nutzen, muss für die Karten-Transaktionen jedoch Gebühren zahlen; für Zahlungen mit EC-Karten 0,95 % und bei Kreditkarten-Zahlungen 2,75 %.