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SumUp bietet die mobile SumUp Air-Bankomatkasse (für Smartphone oder Tablet) und das unabhängige SumUp 3G-Kartenterminal (mit eigener SIM-Karte) an.
Das Kartenlesegerät SumUp Air benötigt nur die kostenlose SumUp-App (iOS oder Android) – ohne Fixkosten und ohne Vertragsbindung. Das SumUp 3G kommt sogar ohne zusätzliches Smartphone oder Tablet aus, da es dank eigener SIM-Karte eine direkte Verbindung zum Internet aufbauen kann.
  • Vorteile: Ohne Vertrag, keine monatlichen Grundgebühren, einfache Transaktionsgebühren-Struktur.
  • Nachteile: Beim SumUp Air weniger App-Funktionen als bei der Konkurrenz, das SumUp 3G kommt ohne Kassensystem, Kundenservice ist unter der Woche nach 20 Uhr und am Wochenende nach 18 Uhr nicht erreichbar.
  • Kaufen wenn: Sie eine mobile Zahlungslösung mit geringen Anschaffungskosten und schneller Einrichtung suchen.

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SumUp Bankomatkassen kaufen

Das SumUp 3G kostet 99 €, und das SumUp Air kostet 29 €.

Keine Vertragsbindung. Kostenlose Lieferung.

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  • SumUp Air oder 3G Angebot
Zum Angebot

Was können die mobilen SumUp Bankomatkassen?

Die grundlegenden Eigenschaften vom SumUp Air und SumUp 3G im Überblick:

  • akzeptieren alle gängigen Debitkarten und Kreditkarten
  • kontaktlose Bezahlung möglich
  • funktionieren mit Apple Pay sowie Google Pay

Bei kontaktloser Zahlung ist die Eingabe der PIN nur ab Beträgen von über 50 € notwendig. Bis April 2020 lag diese Grenze in Österreich noch bei 25 €.

Die SumUp Kartenterminals akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten: Bankomatkarte, Maestro, V Pay, Visa, Mastercard, UnionPay, Diners Club, Discover und American Express.

Akzeptierte Karten

VisaV PayMastercardMaestroAmerican ExpressDiners ClubDiscoverUnion PayContactlessApple PayGoogle Pay

Was kostet es?

Der Vorteil von SumUp sind die transparenten Kosten. Es gibt keine monatlichen Fixkosten und keine Vertragsbindung. Sie zahlen nur bei der jeweiligen Kartenzahlung eine Transaktionsgebühr.

Das Air-Terminal kostet 29 € exkl. MwSt., funktioniert aber nur im Zusammenspiel mit einem Smartphone oder Tablet. Das SumUp 3G kostet 99 € exkl. MwSt. und funktioniert eigenständig, also ohne Kopplung mit einem Smartphone oder Tablet.

Es gibt zwei verschiedene Transaktionsgebühren: 0,95 % für alle Debitkarten (Bankomatkarten) und 2,50 % für alle Zahlungen mit einer der akzeptierten Kreditkarten.

Wenn man eine Zahlung mit dem Kartenlesegerät annimmt, dauert der Vorgang nach unseren Erfahrungen nur einige Sekunden. Bis das Guthaben einer abgewickelten Transaktion auf dem eigenen Bankkonto erscheint, dauert es 2-3 Werktage ab dem Transaktionsdatum.

Die Gebühren bei Verwendung eines Zahlungslinks beim „mobilen Bezahlen“ betragen pro Transaktion 2,5 %. Für Distanzzahlungen mit dem virtuellen Terminal wird pro Transaktion eine Gebühr in Höhe von 2,95 % zzgl. 0,25 € erhoben.

Kontaktlose Bezahlung mit Apple Pay: Einfach iPhone oder Apple Watch in die Nähe des Terminals halten und Bezahlung auslösen.

Distanzzahlungen als alternative Zahlungsmöglichkeiten

SumUp bietet neben der Zahlung über seine Bankomatkassen auch alternative Wege zur Akzeptanz von Kartenzahlungen an, die nicht über das physische Terminal angenommen werden.

Eine dieser Alternativen zur Bankomatkasse ist das „Virtual Terminal“. Nach Freischaltung der sogenannten CNP-Transaktions-Funktion kann man hier Distanzzahlungen durch Kreditkarte telefonisch oder per E-Mail annehmen und die Kartendaten des Kunden selbst mit der Hand in ein virtuelles Terminal am eigenen Computer eingeben. Die Freischaltung des virtuellen Terminals muss beantragt werden. Da SumUp bei der Antragsprüfung auch die Transaktionshistorie checkt, muss man das physische Terminal schon einmal im Einsatz gehabt haben.

Eine andere Zahlungsmöglichkeit nennt sich „mobiles Bezahlen“ und funktioniert über das Teilen eines Zahlungslinks – durch QR-Code oder über E-Mail beziehungsweise einen Messaging-Dienst wie WhatsApp. Die Verwendung der Funktion „mobiles Bezahlen“ erfolgt über die SumUp App.

Und dann gibt es noch die Möglichkeit, Rechnungen über die SumUp App als E-Mail zu verschicken. Die Kunden können die Rechnung dann nach ein paar Klicks bezahlen.

SumUp Rechnungen
Wenn man Rechnungen über die SumUp App verschicken möchte, kann man vorher verschiedene Einstellungen vornehmen.

Wie funktioniert die SumUp Air-Bankomatkasse?

Um das Kartenterminal SumUp Air nutzen zu können, benötigen Sie ein Smartphone oder Tablet mit Internet-Verbindung via WLAN, 3G oder LTE, da diese mobile Bankomatkasse App-basiert funktioniert. Außerdem muss das Gerät über Bluetooth 4.0 verfügen. Um Smartphone oder Tablet in ein mobiles Bezahlsystem zu verwandeln, laden Sie die kostenlose SumUp App („SumUp – Kartenzahlungen“) für iOS oder Android herunter und registrieren sich.

Das Kartenterminal können Sie bequem online bestellen. Die Aktivierung dauert etwa 2 Minuten. Geben Sie einfach einen Betrag in Höhe von 1 € ein und stecken Ihre eigene Karte in das Gerät.

Wenn ein Kunde mit Debit- oder Kreditkarte (wie American Express oder Visa) bezahlen möchte, müssen Smartphone und Terminal via Bluetooth verbunden sein. Geben Sie dann den Betrag in der App ein.

Nachdem die Karte in das Lesegerät eingesteckt und gelesen wurde, muss der Kunde den Bezahlvorgang bestätigen.

Foto: EC, Mobile Transaction

SumUp Air
Die Micro-USB-Ladebuchse befindet sich auf der Unterseite des SumUp Air.

Zur Bestätigung der Zahlung gibt der Kunde entweder seine Geheimzahl auf dem Tastenfeld des SumUp-Air-Gerätes ein oder unterschreibt mit dem Finger auf dem Bildschirm des Verkäufer-Smartphones oder -Tablets.

Bei kontaktlosem Bezahlen wird die Karte oder das Smartphone des Kunden kurz über das Terminal gehalten.

Nach der Zahlung können Sie dem Kunden einen Beleg per E-Mail zuschicken. Es gibt aber auch die Möglichkeit, einen kompatiblen mobilen Bluetooth-Drucker bei SumUp zu bestellen, um die Quittung vor Ort ausdrucken zu können.

Technische Übersicht zum SumUp Air

  • Abmessungen: 8,4 cm × 8,4 cm × 2,3 cm
  • Gewicht: 142 g
  • Systemanforderungen der App: Android 4.4 oder höher/ iOS 8.0 oder höher
  • Gerätekompatibilität der App: alle Smartphones und Tablets mit Bluetooth 4.0 und Internetverbindung
  • Kopplung des Lesegerätes mit dem Smartphone: Bluetooth
  • Kartenlese-Funktion: Chip und kontaktlos
  • Akkulaufzeit: 500 Transaktionen
  • Aufladung des Kartenlesers: USB-Anschluss eines Computers, USB-Steckdosen-Adapter oder Ladestation für SumUp Air
  • Export der Transaktionsdaten: CSV- oder Excel-Datei
  • Datenschutz: PCI-Zertifikat

Die SumUp App, die man für die Akzeptanz von Zahlungen über das SumUp Air benötigt, ermöglicht das Anlegen einer Produktbibliothek. Die Produkte können in verschiedenen Ausführungen (zum Beispiel unterschiedlichen Farben und Größen) gelistet werden.

Außerdem kann ein Foto und der passende Mehrwertsteuersatz hinzugefügt werden. Anschließend können Produkte, die zur gleichen Kategorie gehören, in einem gemeinsamen Produkt-Katalog aufgeführt werden.

Ferner können in der SumUp App Mitarbeiterkonten mit je eigenem Benutzernamen und Passwort eingerichtet werden. Den Mitarbeitern können je nach Bedarf unterschiedliche Berechtigungen innerhalb der App gewährt werden.

SumUp bietet auch die Möglichkeit, auf die Verkaufs-Daten zuzugreifen. Man kann die Verkaufshistorie in einer CSV- oder Excel-Datei exportieren.

Dabei kann man wählen, ob man die gesamte Verkaufshistorie auflisten möchte oder nur die Historie eines Tages, eines Monats oder einer Woche exportieren will.

Fotos: SumUp

SumUp-App iPhone-Zahlung
Alles was man braucht: Smartphone, App und Kartenlesegerät SumUp Air.

Wie funktioniert das SumUp 3G-Kartenterminal?

Wenn Sie ein Kartenterminal bevorzugen, das keine Smartphone-App benötigt, um Kartenzahlungen entgegenzunehmen, stellt das SumUp-3G-Kartenterminal eine mobile Alternative dar.

Das 3G-Modell verbindet sich selbst mit dem Internet, indem es über eine eingebaute SIM-Karte auf das 3G-, EDGE- oder GPRS-Mobilfunknetz zugreift. Das erforderliche Datenvolumen wird unbegrenzt und kostenlos von SumUp zur Verfügung gestellt. Eine Verbindung mit einem mobilen Gerät wie einem Smartphone oder Tablet ist beim SumUp 3G also nicht nötig. Zur Not kann man mit dem SumUp 3G aber auch ein WLAN-Netz nutzen, sofern dieses vorhanden ist.

Foto: EC, Mobile Transaction

SumUp 3G
Die mobile Bankomatkasse SumUp 3G funktioniert ohne Smartphone.

SumUp Air oder SumUp 3G?

Welche der beiden mobilen Bankomatkassen besser geeignet ist, hängt insbesondere vom Verwendungszweck ab. In Bezug auf die Verarbeitungsqualität bemerkt man bei den beiden Kartenlesegeräten keinen Unterschied.

Das dank eigener SIM-Karte vom Smartphone beziehungsweise Tablet unabhängige SumUp 3G eignet sich insbesondere für Unternehmer, die eine handliche Lösung ohne aufwendige Kassensystem-Funktionen suchen und nur ein einziges Gerät für Kartenzahlungen nutzen möchten.

SumUp Air SumUp 3G
SumUp Air with smartphone SumUp 3G terminal
Preis 29 € zzgl. MwSt.
99 € zzgl. MwSt.
Funktioniert ohne Smartphone/ Tablet
Netz WLAN, 3G, 4G WLAN, GPRS, EDGE, 3G
Abmessungen 8,4 x 8,4 x 2,3 cm 13,3 x 7,1 x 1,9 cm
Kassensystem-Integration
Verbindung mit externem Drucker
SumUp Air SumUp 3G
SumUp Air with smartphone SumUp 3G terminal
29 € zzgl. MwSt. 99 € zzgl. MwSt.
Funktioniert ohne Smartphone/ Tablet
Netz
WLAN, 3G, 4G WLAN, GPRS, EDGE, 3G
Abmessungen
8,4 x 8,4 x 2,3 cm 13,3 x 7,1 x 1,9 cm
Kassensystem-Integration
Verbindung mit externem Drucker

Das SumUp Air hingegen eignet sich insbesondere für kleine Unternehmen und Start-ups, die nicht viel in die Anschaffung eines Terminals investieren können. Außerdem ist der Vorteil beim SumUp Air, dass man mit der SumUp App eine Produktbibliothek anlegen und auf die Verkaufsdaten zugreifen kann.

Beim SumUp 3G gibt es keine Möglichkeit, einen Produktkatalog zu nutzen. Die Verkaufsdaten kann man bei Nutzung des SumUp 3G nur sehen, wenn man sich in seinem eigenen SumUp-Account über den Internetbrowser einloggt.

Ein Vorteil des SumUp 3G ist, dass die Nutzung des Datenvolumens der eingebauten SIM-Karte kostenlos und unbegrenzt ist.

Ist die Nutzung im Ausland möglich?

Wer SumUp neben dem Land, für das man sich ursprünglich registriert hat, in einem weiteren Land einsetzen möchte, kann sich die Nutzung vorübergehend für die meisten europäischen Länder freischalten lassen.

Allerdings funktioniert die Auslandsnutzung nur in Ländern, in denen SumUp seinen Service grundsätzlich anbietet. Um die Auslands-Funktion zu aktivieren, müssen Sie sich an den SumUp-Kundensupport wenden und den Zeitraum angeben, in dem Sie SumUp im Ausland nutzen wollen. Sie können dann über Ihr SumUp Terminal während dieser Zeit Kartenzahlungen im Ausland annehmen.

Kundenservice

SumUp hat seinen Kundendienst in den letzten zwei Jahren ausgebaut – hier lag anfangs noch ein großer Schwachpunkt. Der Kundenservice ist nun von Montag bis Freitag in der Zeit von 9-20 Uhr erreichbar; am Samstag und Sonntag von 9-18 Uhr.

Man kann den Kundenservice per Chat, E-Mail oder Telefon erreichen. Von Nachteil ist, dass der Kundenservice nicht in den späten Abendstunden erreichbar ist, was unter anderem für Gastronomien wichtig ist.

Fazit

Der SumUp Air Kartenleser eignet sich besonders für Unternehmen, die nicht viel Geld in ein Kartenlesegerät investieren möchten. Allerdings ist der SumUp 3G auch nicht sehr viel teurer, insbesondere wenn man bedenkt, dass man mit dem 3G-Kartenterminal ein von Smartphone beziehungsweise Tablet unabhängiges Gerät mit eingebauter SIM-Karte hat, über die man kostenlos auf ein unbegrenztes Datenvolumen zugreifen kann.

Bei beiden mobilen Bankomatkassen profitieren die Nutzer von übersichtlichen Transaktionsgebühren, die nur bei tatsächlicher Nutzung des Terminals entstehen. Da SumUp seinen Geschäfts-Standort in Berlin hat, und damit im deutschsprachigen Raum, ist der Kontakt zu SumUp von Österreich aus wegen der gleichen Sprache einfacher als bei anderen Unternehmen der Branche.

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