SumUp im Test: Günstige und moderne Kartenleser ohne Abo

Kosten und Gebühren

Gibt es bei SumUp versteckte Kosten? Das glauben wir nicht.

SumUp überzeugt durch transparente Preisgestaltung. Einmal erworben, lassen sich die Lesegeräte ohne monatliche Fixkosten und Vertragsbindung nutzen.

Das Lite-Terminal kostet 31 € exklusive MwSt, das Solo-Terminal 71 €. Händler, die Papierbelege drucken möchten, können das SumUp Solo + Drucker für 125 € oder das SumUp Terminal für 152 € erwerben. Der Versand ist kostenlos.

Transaktionsgebühr: 1,39 % jeder Zahlung mit EC- oder Kreditkarte.

Für alle, die mehr als 4.000 € mit Kartenzahlungen abwickeln, lohnt sich das Abonnement SumUp Zahlungen Plus. Die Kosten betragen 19 € pro Monat und die Gebühr beträgt 0,79 % pro Zahlung mit einer inländischen Verbraucherkarte bzw. 1,99 % mit einer ausländischen oder Firmenkarte.

Verglichen mit anderen Abo-Optionen in Deutschland ist SumUp preiswert.

SumUp-Gebühren:

Rückerstattungen sind kostenlos. Die Transaktionsgebühr gibt es nicht zurück.

Bei direkter Zahlung im Online-Shop berechnet SumUp eine Gebühr von 2,5 % pro Transaktion. Die Nutzung eines Zahlungslinks kostet den Händler 2,5 %.

Kartenterminals

SumUp bietet drei Kartenlesegeräte: SumUp Solo, SumUp Solo Lite und SumUp Terminal.

Worin unterscheiden sich Solo und Solo Lite?

SumUp Solo gibt es einzeln sowie im Bundle mit Drucker. Das Modell mit Drucker ersetzt das ausgelaufene Vorgängermodell SumUp 3G.

Dieses innovative Kartenlesegerät hat statt Tasten einen Touchscreen. Die von SumUp bereitgestellte SIM-Karte bietet unbegrenzt Datenvolumen.

Beim unserem Test waren wir besonders begeistert von der sekundenschnellen Transaktionsabwicklung.

Das mobile Kartenterminal SumUp Solo Lite – ein wenig größer als das Solo und ohne Touchscreen – verbindet sich via Bluetooth mit einem Smartphone oder Tablet. Es wird in Kombination mit der SumUp-App verwendet. 1.000 Kunden können pro Akkuladung bezahlen.

Das SumUp Solo funktioniert im Gegensatz zum SumUp Solo Lite eigenständig – ohne Verbindung zu einem Smartphone oder Tablet. Pro Akkuladung ist Lite bis zu 12 Stunden im Einsatz. Das Solo hat eine Akkulaufzeit von maximal 8 Stunden.

Beide Modelle lassen sich mit einem mitgelieferten Kabel aufgeladen. Gegen Aufpreis liefert SumUp beim Kartenterminal Solo eine Dockingstation zum Laden mit. Für Lite gibt es diese Option nicht.

Bei unserem Test dauerte die Aktivierung rund 2 Minuten. Wir gaben „1 €“ ein und steckten unsere Karte ins Gerät. Danach war es einsatzbereit.

SumUp Terminal – mehr Funktionen, vielseitiger

Für weitere Kassenfunktionen empfehlen wir das neue SumUp Terminal, ein anspruchsvolles Smart-Terminal mit integrierten POS-, E-Commerce- und Geschäftskontofunktionen.

Mit Terminal benötigen Sie keinen externen Belegdrucker, da es kleine Belege von oben druckt.

Erste Schritte mit der Zahlungsannahme

Alle Geräte können Sie bei SumUp online bestellen.

Nach der Aktivierung können Sie Ihren Kartenleser direkt in Ihrem Geschäft nutzen. Der Kunde zahlt kontaktlos, gibt seine PIN über das Tastenfeld ein oder unterschreibt – beim SumUp Lite – mit dem Finger auf dem Verkäufer-Smartphone oder -Tablet.

Beim kontaktlosen Bezahlen wird die Karte bzw. das Smartphone kurz über das Terminal gehalten.

Nach jeder Zahlung können Sie den Beleg per E-Mail verschicken. Möchten Sie Kassenbons drucken, empfehlen wir das Bundle SumUp Solo + Drucker.

Lite, Solo oder Terminal?

Obwohl alle Geräte in unserem Test überzeugt haben, passt je nach Business und Anforderungen ein SumUp-Kartenterminal besser zu Ihnen als das andere.

Wünschen Sie sich eine eigenständige Kompaktlösung ohne Schnickschnack? Dann ist SumUp Solo die beste Option.

Ein Nachteil beim SumUp Solo? Hängt es nicht am Ladegerät, sind nur rund 100 Transaktionen pro Akkuladung möglich.

Sind Sie ständig unterwegs, beispielsweise auf Märkten oder vor Ort beim Kunden? Dann ist das SumUp Solo Lite vielleicht besser für Sie geeignet. Mit diesem Gerät sind fünf Mal so viele Transaktionen pro Akkuladung möglich wie beim Solo.

Für die Nutzung des SumUp Solo Lite benötigen Sie ein Bluetooth-fähiges Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung und die kostenlose SumUp-App. Für diese ist eine Registrierung notwendig.

Möchte ein Kunde am SumUp Solo Lite mit Karte bezahlen, müssen Smartphone und Terminal via Bluetooth miteinander verbunden sein. Den Betrag tippen Sie dann in die App auf dem Smartphone.

Beim SumUp Solo oder Terminal können Sie hingegen den Zahlungsbetrag direkt über den Touchscreen des Terminals eintippen.

Sowohl das Solo- als auch das Terminal-Modell werden mit einer SIM-Karte mit kostenlosem Datenvolumen geliefert. Daher eignet es sich besonders für Unternehmer, die eine handliche Lösung ohne aufwendige Kassensystem-Funktionen haben möchten.

Für die besten Kassenfunktionen ist das SumUp Terminal jedoch definitiv die beste Wahl. Neben der persönlichen Kartenakzeptanz können Sie damit auch eine Produktbibliothek verwalten, Online-Zahlungen annehmen, Rechnungen versenden und auf ein kostenloses Geschäftskonto zugreifen.

Die Transaktionsgebühren sind bei alle Terminals gleich und es fallen keine monatlichen Kosten an. Technisch und qualitativ sind alle Geräte hochwertig.

Was kann die SumUp-App?

Neben der Zahlungsabwicklung, ermöglicht die SumUp-App das Anlegen einer Produktbibliothek. Die Produkte können in verschiedenen Ausführungen (z.B. unterschiedlichen Farben und Größen) gelistet werden.

Zusätzlich können Sie in der App Fotos und den entsprechenden Mehrwertsteuersatz hinzugefügen. Produkte können Sie im Produktkatalog in Kategorien anordnen.

Foto: Mobile Transaction

Foto: Mobile Transaction

Zusätzliches Kassensystem und Reporting

Die SumUp App ein guter Einstieg für Ihr Business, da sie alle Transaktionen leicht verständlich in Listenform einsehen können. Ausführliches Reporting gibt es im SumUp Dashboard, für das eine Anmeldung im Web-Browser erforderlich ist.

Papierberge und Chaos gehören mit SumUp der Vergangenheit an! Als Kassensystem gibt es die zubuchbare Komplettlösung SumUp Pro, die Bargeld- und Kartenzahlungen in einer Cloud erfasst. Damit behalten Sie den Überblick über Einnahmen und Ausgaben. Im Kassensystem können Sie alle Transaktionen eines Tages, einer Woche oder eines Monats einsehen. Außerdem können Sie alle Verkaufsaktivitäten in eine CSV-Datei exportieren. Sie erhalten außerdem Auszahlungsberichte als PDF per Mail.

Die TSE ist bei diesem GoBD-konformen Kassensystem gratis dabei.

Obwohl auch Lite als GoBD-konformes Kassensystem funktioniert, empfehlen wir Betrieben mit hohem Umsatz und vielen Transaktionen – insbesondere in der Gasto-Branche – die All-in-one-Lösung SumUp Pro.

Fällt das Internet ausfällt, wenn Sie gerade unterwegs verkaufen, speichert das Kassensystem alle in dieser Zeit eingetragenen Umsätze und lädt sie – sobald wieder eine Internetverbindung da ist – in die Cloud hoch.

SumUp updatet die App regelmäßig – das sichert die Finanzamtkonformität.

Für bestimmte Branchen, wie Gastronomie und Einzelhandel, bietet das SumUp-Kassensystem passgenaue Funktionen. Restaurantbesitzer können beispielsewise Tische und Menüs anlegen, Einzelhändler Verkaufstrends analysieren.

Die in Deutschland nötige Kassenlizenz inklusive TSE-Cloud gibt es bei SumUp ab 29 € monatlich; Harwarepakete mit Bondrucker und Kassenschublade ab 999 €. SumUp berät auf Wunsch Unternehmer und stellt sicher, dass sie ein passendes & finanzamtkonformes Kassensystem für ihr Geschäft erhalten.

Online-Dienste

Neben Kartenzahlungen bietet SumUp seinen Nutzern weitere Zahlungsmethoden an.

Beim Bezahlprozess setzt das Unternehmen auf Flexibilität und technologischen Fortschritt: Beim „mobilen Bezahlen“ können Zahlungslinks per Mail, WhatsApp und SMS verschickt werden. Besonders bei Bestellungen und Online-Zahlungen sparen sich beide dadurch Seiten Zeit. Der Kunde erhält eine automatisierte und finanzamtkonforme Rechnung direkt per E-Mail.

Für Online-Händler bietet SumUp gratis und ohne Abo den „Onlineshop Starter“. Händler können sich also über SumUp ohne Kosten ihren ersten Online-Shop bauen und zahlen erst, wenn sie Produkte verkaufen: eine Transaktionsgebühr in Höhe von 2,5 % des Einkaufs des Kunden.

Nutzung im Ausland

Funktioniert SumUp auch im Ausland? Wer sein Lesegerät und seine SumUp-Dienste einem weiteren Ländern nutzen möchte, kann sich den Service vorübergehend für die meisten europäischen Länder freischalten lassen.

Das funktioniert jedoch nur in Ländern, in denen SumUp seinen Service anbietet.

Möchten Sie die Auslands-Funktion aktivieren, hilft der SumUp-Kundensupport weiter. Er fragt Sie dann nach dem Zeitraum, in dem Sie SumUp im Ausland nutzen wollen. Kurz darauf können mit Ihrem Terminal Kartenzahlungen im Ausland annehmen.

Kundenservice

Der Support von SumUp ist für Bestandskunden von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr erreichbar; am Samstag & Sonntag von 9 bis 18 Uhr.

Auf der SumUp-Homepage gibt es FAQs sowie ein Supportcenter, in dem Sie detaillierte Antworten auf viele Fragen finden.

Fazit

In der SumUp-Homebase Deutschland gibt es derzeit keinen anderen Anbieter, der so viel Funktion für so wenig Geld bietet wie SumUp.

Mit SumUp profitieren Sie von modernen, leistungsfähigen und handlichen Kartenlesegeräte. Mit der Kombi aus App, Terminal und Kassensystem beziehen Sie alles, was Sie zum Verkaufen brauchen, von einem Anbieter.

Keine lästige Papier-Bürokratie und voller Überblick: Das Kassensystem speichert Bar- und Kartenumsätze. Eine Cloud stellt sicher, dass nie Daten verloren gehen.

Außerdem profitieren Nutzer von einer transparenten Gebührenstruktur. Gebühren zahlen muss man nur, wenn man Umsatz generiert. Kurzum: Nutzer bleiben flexibel bei voller Kostenkontrolle.

Das günstigere SumUp Lite ist mit 1.000+ Transaktionen pro Akkuladung perfekt für alle, die ihre Dienstleistungen und Waren an wechselnden Standorten anbieten.

SumUp Solo mit Drucker ist eine optimale Lösung für standortbasierte Geschäfte, die öfter Belege drucken müssen.

Zwar ist das SumUp Terminal ein wenig teurer, aber für den Preis erhalten Sie ein vollumfängliches Gerät, das hübsch aussieht, sich hochwertig anfühlt und technisch gesehen den Zahlungsverkehr der Zukunft einleutet.